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公兴搬场公司简化收费规范,不玩套路!

  • 发布时间:2023-02-15
  • 文章来源:公兴搬场编辑部
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“说500元搬家,一眨眼就变成了1000多元,不到结算费的最后一刻,整个搬家感觉就像打开盲盒”!过去,在搬家领域还没有形成完整的规章制度时,这种情况非常普遍。但现在,随着消费观念的升级,公众的权利保护意识逐渐增强,想做“一锤交易”搬家车间被市场淘汰,坚定专注于服务质量的搬家公司逐渐出现。作为一家知名的搬家公司,公兴搬家致力于改善搬家领域的缺点,以严格的收费标准和专业的服务,以更加优质的服务领先于搬家市场。

简化收费规范,不玩套路!

对于搬家公司的收费,市场上没有统一的标准,让许多搬家客户为如何选择最适合自己的搬家公司而感到困惑,不知道收费是真的划算还是假实惠,由于繁忙的工作,他们没有足够的时间去比较多家公司。为此,公兴搬家简化了收费标准,不玩常规,使成本计算更加方便。

搬家费=车费+人工费+人工费(不使用,不收费),省去了市场上常见的搬运费、拆卸费和楼层费,使搬家费的计算更加简洁明了。

车费:对于同城搬家的客户,公兴搬家的车费是根据客户选择的车型来计算的。公兴搬家可为同城客户提供4.2米货、依维柯、金杯车等车辆。对于跨城搬家的客户,包车按车系和距离收费,4.2m/5.2m/6.8m/7.7m/9.6m,系统一键生成车钱;对于跨城拼车的客户,公兴搬家是根据客户的行李体积收费的,**元/立方米。

人工成本:**元/人/小时,同城搬家的人工成本是根据师傅上门计算的,直到师傅离开。跨市搬家是两地扣除,取决于师傅的工作时间。

公兴搬家可为客户提供搬家纸箱、气泡垫、纸板、胶带、防尘袋、聚乙烯缠绕膜、床垫套等包装材料。每种材料都有明确的收费规范,应用程序收费,不使用不收费。

系统报价,收费清晰透明

客户正式搬家前,公兴搬家专属客服会根据客户实际情况在系统中一键生成报价表,并将报价表发送给客户。报价表上一目了然,客户可以在搬家前估算搬家费用,从而在全国范围内规范价格。

另外,为了避免师傅要价过高,公兴搬家不允许师傅擅自收钱。所有费用必须向公司系统报告,系统将进行一对一的订单。一旦发现师傅要价过高,会在第一时间联系客户退款,并对师傅进行处罚,让客户放心搬家。

售后在线,专人快速解决

作为一个搬家领域的上门服务,客户投诉是不可避免的,而处理客户投诉才是最重要的,而不是盲目覆盖。因此,公兴搬家专门成立了专业的售后部门,售后热线也全天打开。一旦有客户投诉,将产生1V1的处理方法,并努力在最短的时间内给客户一个满意的答案。

作为一家知名的搬家公司,公兴搬家多年来一直相信服务是拯救客户的决定性法宝。即使在搬家等低频领域,也要尽量为客户提供更令人满意的搬家服务。事实上,在消费意识和维权意识逐渐唤起的当下,只有真正专业规范的搬家公司才能赢得消费者的青睐。未来,公兴搬家仍将努力规范收费和专业服务,努力给更多客户带来满意的搬家体验!